Diferencia frente a una central tradicional
No dependes de una caja física en la oficina ni de visitas técnicas para cada ajuste. La configuración puede crecer junto con el equipo.
Sin hardware pesado ni instalaciónes lentas
Central telefónica en la nube para empresas modernas
Una central telefónica en la nube permite atender, transferir, grabar y medir llamadas desde una infraestructura flexible administrada por ZY Solutions.
- Desde
- RD$1,195
- Prueba
- 15 días
- Soporte
- VoIP RD
Panel ZY PBX
Llamadas en tiempo real
Entrantes
CDR
Atendidas
QA
Ext.
5-25
Flujo de llamada
IVR activo
1
Ventas
2
Soporte
0
Operador
Grabación
30-120 días
Softphone
Móvil y PC
✓
Activación ágil según el flujo de tu negocio
✓
Movilidad para usuarios en oficina, casa o sucursales
✓
IVR profesional con opciones por departamento
✓
Panel para revisar llamadas, duración y estado
Enfoque operativo
Diseñado para resolver llamadas, no para decorar una oficina
Continuidad operativa
Sí una oficina pierde internet, la central puede seguir contestándo y redirigir llamadas según reglas previamente definidas.
Control comercial
Los reportes ayudan a entender volumen de llamadas, horarios pico, llamadas perdidas y rendimiento por extension.
Proceso simple
De diagnóstico a llamadas funcionando
Evaluamos tu flujo, configuramos extensiones, creamos el IVR y dejamos a tu equipo listo para atender desde teléfonos IP, PC o móvil.
Paso 1
Mapeo
Entendemos departamentos, horarios y prioridades.
Paso 2
Configuración
Creamos extensiones, IVR, reglas y accesos.
Paso 3
Operación
Tu equipo atiende y gerencia mide resultados.
Dudas comunes
Preguntas frecuentes
Funciona si tengo varias sucursales?
Sí. Las sucursales pueden trabajar sobre la misma central con extensiones y reglas independientes.
Puedo recibir llamadas en el celular?
Sí. Con softphone compatible, el celular puede operar como una extension empresarial.
La configuración requiere conocimiento técnico?
No. El equipo de ZY Solutions configura la central y entrega el sistema listo para operar.
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Estas páginas existen para orientar decisiónes reales de compra e implementación. No publicamos integraciones, numeración o capacidades como disponibles sin una validación técnica o comercial previa.
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Agente IA básico para atender, transferir, tomar notas y agendar citas desde RD$3,000/mes + US$0.25/min. Implementación básica RD$12,000-18,000 aprox.; avanzada con consulta de datos RD$30,000-120,000 aprox.
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Integraciones PBX para conectar llamadas con tus sistemas
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Siguiente paso
Convierte tus llamadas en un sistema medible
Agenda una orientación breve y recibe una recomendación de plan según tu operación.
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