Ventas
Permite revisar conversaciones, detectar objeciones frecuentes y mejorar guiones comerciales.
Escucha lo que realmente pasa con tus clientes
Grabacion de llamadas para control, auditoria y mejora comercial
La grabacion de llamadas ayuda a entrenar equipos, resolver disputas, medir calidad de atencion y entender por que se ganan o pierden oportunidades.
- Desde
- RD$1,195
- Prueba
- 15 dias
- Soporte
- VoIP RD
Panel ZY PBX
Llamadas en tiempo real
Entrantes
834
Atendidas
660
Ext.
25
Flujo de llamada
IVR activo
1
Ventas
2
Soporte
0
Operador
Grabacion
30-120 dias
Softphone
Movil y PC
✓
Retencion segun plan contratado
✓
5 extensiones: 30 dias de grabacion
✓
10 extensiones: 60 dias de grabacion
✓
25 extensiones: 120 dias de grabacion
Enfoque operativo
Disenado para resolver llamadas, no para decorar una oficina
Soporte
Ayuda a validar compromisos, medir calidad y resolver reclamos con evidencia.
Gerencia
Da visibilidad sin depender solo de reportes manuales del equipo.
Proceso simple
De diagnostico a llamadas funcionando
Evaluamos tu flujo, configuramos extensiones, creamos el IVR y dejamos a tu equipo listo para atender desde telefonos IP, PC o movil.
Paso 1
Mapeo
Entendemos departamentos, horarios y prioridades.
Paso 2
Configuracion
Creamos extensiones, IVR, reglas y accesos.
Paso 3
Operacion
Tu equipo atiende y gerencia mide resultados.
Dudas comunes
Preguntas frecuentes
La grabacion es ilimitada?
No. La retencion depende del plan contratado: 30, 60 o 120 dias segun cantidad de extensiones.
Puedo descargar grabaciones?
Se puede revisar y exportar segun configuracion del portal y permisos del cliente.
Es util para entrenamiento?
Si. Es una de las formas mas directas de mejorar ventas y atencion al cliente.
Siguiente paso
Convierte tus llamadas en un sistema medible
Agenda una orientacion breve y recibe una recomendacion de plan segun tu operacion.
Evaluacion sin compromiso
Cuéntanos cuántas extensiones necesitas y cómo recibes llamadas hoy.