Costos
La PBX cloud reduce inversión inicial en central física, aunque deben considerarse teléfonos, minutos, internet e integraciones.
Comparación para decidir con menos riesgo
PBX en la nube vs central telefónica tradicional
Una central tradicional puede funcionar, pero suele depender de hardware, visitas técnicas y crecimiento limitado. Una PBX cloud facilita movilidad, ajustes y medición.
- Desde
- RD$1,195
- Prueba
- 15 días
- Soporte
- VoIP RD
Panel ZY PBX
Llamadas en tiempo real
Entrantes
CDR
Atendidas
QA
Ext.
5-25
Flujo de llamada
IVR activo
1
Ventas
2
Soporte
0
Operador
Grabación
30-120 días
Softphone
Móvil y PC
✓
Menos dependencia de hardware físico
✓
Ajustes remotos y crecimiento por extensiones
✓
Movilidad para usuarios fuera de oficina
✓
Reportes y grabación integrados según plan
Enfoque operativo
Diseñado para resolver llamadas, no para decorar una oficina
Operación
Los cambios de horario, extensiones o rutas pueden hacerse con mayor ágilidad que en esquemás tradicionales.
Cuándo conviene una tradicional
Algunos entornos con requisitos muy específicos pueden requerir evaluación híbrida. La decisión debe basarse en operación, no solo precio.
Proceso simple
De diagnóstico a llamadas funcionando
Evaluamos tu flujo, configuramos extensiones, creamos el IVR y dejamos a tu equipo listo para atender desde teléfonos IP, PC o móvil.
Paso 1
Mapeo
Entendemos departamentos, horarios y prioridades.
Paso 2
Configuración
Creamos extensiones, IVR, reglas y accesos.
Paso 3
Operación
Tu equipo atiende y gerencia mide resultados.
Dudas comunes
Preguntas frecuentes
La PBX cloud necesita internet?
Sí. Los usuarios requieren conexión adecuada, aunque se pueden definir redirecciónes y contingencias.
Puedo mantener teléfonos IP?
Sí son SIP compatibles, normalmente se pueden evaluar para reútilizarlos.
Cuál es mejor?
Para muchas pymes y equipos distribuidos, la nube es más flexible. La mejor opción depende del caso.
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