Para ventas
Ayuda a capturar llamadas entrantes, transferir rápido y dar seguimiento con mejor contexto.
Los equipos de llamadas necesitan visibilidad, continuidad y disciplina operativa. ZY PBX permite organizar extensiones, auditar llamadas y medir actividad.
Panel ZY PBX
Llamadas en tiempo real
Entrantes
CDR
Atendidas
QA
Ext.
5-25
Flujo de llamada
IVR activo
Grabación
30-120 días
Softphone
Móvil y PC
Extensiones para agentes y supervisores
Grabación y reportes CDR
IVR para clasificar llamadas
Monitoreo en vivo disponible según plan
Enfoque operativo
Ayuda a capturar llamadas entrantes, transferir rápido y dar seguimiento con mejor contexto.
Ordena la atención por área y reduce llamadas perdidas o mal dirigidas.
Permite revisar llamadas y detectar oportunidades de entrenamiento.
Proceso simple
Evaluamos tu flujo, configuramos extensiones, creamos el IVR y dejamos a tu equipo listo para atender desde teléfonos IP, PC o móvil.
Paso 1
Entendemos departamentos, horarios y prioridades.
Paso 2
Creamos extensiones, IVR, reglas y accesos.
Paso 3
Tu equipo atiende y gerencia mide resultados.
Dudas comunes
Sí. Puede iniciar con pocas extensiones y crecer según volumen.
El plan Plus incluye funciones avanzadas como monitoreo en vivo.
Sí. Los agentes pueden usar aplicaciones compatibles en PC o móvil.
También puede ayudarte
Estas páginas existen para orientar decisiónes reales de compra e implementación. No publicamos integraciones, numeración o capacidades como disponibles sin una validación técnica o comercial previa.
Agente IA básico para atender, transferir, tomar notas y agendar citas desde RD$3,000/mes + US$0.25/min. Implementación básica RD$12,000-18,000 aprox.; avanzada con consulta de datos RD$30,000-120,000 aprox.
Automatización evaluable para conectar llamadas perdidas con WhatsApp, clasificar solicitudes y escalar a asesores humanos cuando aplica.
Evalúa integraciones PBX con CRM, Odoo, calendarios, tickets, WhatsApp, n8n o APIs para registrar llamadas y automatizar seguimiento.
Consulta planes de PBX virtual desde RD$1,195/mes + ITBIS. Compara extensiones, grabación, IVR, soporte y opciones adicionales.
Siguiente paso
Agenda una orientación breve y recibe una recomendación de plan según tu operación.
Evaluación sin compromiso
Cuéntanos cuántas extensiones necesitas y cómo recibes llamadas hoy.