ZY ZY PBX WhatsApp
Recepcion y reservas sin llamadas perdidas

PBX para hoteles, villas y apartahoteles

Hoteles y alojamientos necesitan responder rápido, transferir a recepción, reservas o administración y mantener una experiencia profesional desde la primera llamada.

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Panel ZY PBX

Llamadas en tiempo real

Online

Entrantes

CDR

Atendidas

QA

Ext.

5-25

Flujo de llamada

IVR activo

1
Ventas
2
Soporte
0
Operador

Grabación

30-120 días

Softphone

Móvil y PC

IVR para recepción, reservas y administración

Extensiones por área o sede

Movilidad para gerencia y operaciones

Habitaciones o PMS bajo evaluación técnica

Enfoque operativo

Diseñado para resolver llamadas, no para decorar una oficina

01

Reservas

Permite priorizar llamadas comerciales y reducir oportunidades perdidas por líneas ocupadas.

02

Operación

Recepcion puede transferir a áreas internas o responsables sin exponer números personales.

03

Temporadas altas

Los reportes ayudan a detectar horarios pico y ajustar disponibilidad del equipo.

Proceso simple

De diagnóstico a llamadas funcionando

Evaluamos tu flujo, configuramos extensiones, creamos el IVR y dejamos a tu equipo listo para atender desde teléfonos IP, PC o móvil.

Paso 1

Mapeo

Entendemos departamentos, horarios y prioridades.

Paso 2

Configuración

Creamos extensiones, IVR, reglas y accesos.

Paso 3

Operación

Tu equipo atiende y gerencia mide resultados.

Dudas comunes

Preguntas frecuentes

Sirve para hoteles pequeños?

Sí. Puede iniciar con pocas extensiones y crecer por áreas o sedes.

Puede manejar varias propiedades?

Sí, se pueden diseñar extensiones y reglas por propiedad o departamento.

Incluye teléfonos en habitaciones?

Se evalúa según infraestructura, teléfonos disponibles, cableado, red y alcance del proyecto.

Siguiente paso

Convierte tus llamadas en un sistema medible

Agenda una orientación breve y recibe una recomendación de plan según tu operación.

Evaluación sin compromiso

Cuéntanos cuántas extensiones necesitas y cómo recibes llamadas hoy.