Orden operativo
La gerencia puede mantener una estructura telefónica coherente aunque el equipo este distribuido.
Una central para varias ubicaciónes
PBX para empresas con sucursales y equipos distribuidos
Cuando la empresa crece por sedes, la telefonía no debe fragmentarse. ZY PBX permite operar extensiones y reglas desde una central en la nube.
- Desde
- RD$1,195
- Prueba
- 15 días
- Soporte
- VoIP RD
Panel ZY PBX
Llamadas en tiempo real
Entrantes
CDR
Atendidas
QA
Ext.
5-25
Flujo de llamada
IVR activo
1
Ventas
2
Soporte
0
Operador
Grabación
30-120 días
Softphone
Móvil y PC
✓
Extensiones por sucursal, área o usuario
✓
Llamadas internas entre sedes
✓
IVR único o flujos por ubicación
✓
Reportes centralizados para gerencia
Enfoque operativo
Diseñado para resolver llamadas, no para decorar una oficina
Escalabilidad
Agregar usuarios o sedes es más flexible que depender de centrales físicas independientes.
Continuidad
Se pueden definir rutas alternativas si una sede tiene problemás de conectividad.
Proceso simple
De diagnóstico a llamadas funcionando
Evaluamos tu flujo, configuramos extensiones, creamos el IVR y dejamos a tu equipo listo para atender desde teléfonos IP, PC o móvil.
Paso 1
Mapeo
Entendemos departamentos, horarios y prioridades.
Paso 2
Configuración
Creamos extensiones, IVR, reglas y accesos.
Paso 3
Operación
Tu equipo atiende y gerencia mide resultados.
Dudas comunes
Preguntas frecuentes
Puedo tener extensiones por sucursal?
Sí. Las extensiones pueden organizarse por sede, departamento o usuario.
Las llamadas internas tienen costo?
Las llamadas internas entre extensiones suelen operar dentro de la plataforma; condiciones especificas dependen del plan.
Sirve para equipos remotos?
Sí. Usuarios remotos pueden operar con softphone compatible.
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