Central Virtual
Centrales telefónicas virtualizadas en la nube para una gestión eficiente desde cualquier lugar del mundo.
Central Telefónica en la Nube
para Empresas.
+0
Extensiones Activas
+0
Llamadas / Mes
0
Empresas Felices
24/7
Ahorro en Comunicación
Empresas que impulsan sus ventas con ZY PBX
DENTAL STUDIO SPA
Farmablue
S&M Dental
JR Legal
Portal del Cliente
Tu sistema, disponible
Tu sistema, disponible
desde cualquier lugar
Accedes a un portal propio en zypbx.com/cdr/dashboard donde monitoreas todo en tiempo real. La configuración y la infraestructura la manejamos nosotros.
Reporte CDR
Consulta el historial completo de llamadas: fecha, origen, destino, duración, estado y grabaciones. Filtra por rango de fechas o extensión y exporta a CSV o ZIP.
Registro de llamadas
834 registros
HoraOrigenEstadoDur.
09:47
+1809•••12
ANSWER
2:14
09:43
+1829•••88
MISSED
0:00
09:38
+1849•••55
ANSWER
4:52
Estadísticas IVR
Visualiza en gráficas cómo fluyen las llamadas por tu menú de opciones: qué rutas seleccionan más tus clientes, horas pico y tasa de abandono por opción.
Estadísticas IVR — Hoy
Selecciones por opción del menú
Opción 1
72%
Opción 2
18%
Abandono
10%
834
Llamadas
90%
Atendidas
69s
Promedio
Credenciales de Extensiones
Accede a los datos de cada extensión SIP para configurar teléfonos IP, softphones o apps móviles. Copia las credenciales con un clic y listo.
Credenciales SIP
server.zypbx.com
Ext.UsuarioAcciones
101
Recepción
102
Ventas
103
Soporte
La infraestructura, configuración y mantenimiento de tu PBX es responsabilidad de ZY Solutions — tú solo te enfocas en las llamadas.
ZY PBX es la central ideal para:
Diseñamos una arquitectura flexible que se adapta perfectamente al flujo de llamadas de sectores exigentes.
Consulta tu caso específico
Call Centers
Clínicas Médicas
Inmobiliarias
Soporte Técnico
Ventas Telefónicas
Despachos Legales
¿Tu empresa tiene estos problemas?
Pierdes llamadas importantes
Tus empleados usan su celular personal
No puedes grabar o auditar llamadas
No sabes cuántas llamadas entran realmente
Soluciónalo hoy con ZY PBX
Proceso Simple
Cómo funciona
Empezar a modernizar la comunicación de tu empresa toma menos de lo que imaginas.
1
Creamos tu central
Asignamos tu número principal y preparamos tu servidor en la nube de alta disponibilidad.
2
Configuramos extensiones
Creamos el menú de bienvenida (IVR) y agrupamos las extensiones por departamento.
3
Conectas y llamas
Usa teléfonos físicos en la oficina o la app en tu celular/PC. ¡Listo para cerrar ventas!
Características Premium
Innovación y Tecnología
IA Integrada
Algoritmos inteligentes que optimizan el flujo de llamadas y automatizan la atención al cliente de forma natural.
Seguridad Total
Cifrado SSL/TLS de extremo a extremo y respaldos diarios automáticos en múltiples centros de datos para garantizar continuidad.
Lleva la comunicación de tu empresa al siguiente nivel
Crear mi central ahora¿Por qué cambiarte a la Nube?
| Teléfono Tradicional |
ZY PBX
|
|
|---|---|---|
| Instalación | Semanas de espera, muy costosa | Lista en 24 horas, sin costo de instalación |
| Mantenimiento | Visitas técnicas presenciales | Soporte remoto 100% en la nube |
| Escalabilidad | Limitada por el hardware físico | Crece con 1 clic (Ilimitada) |
| Movilidad | Atado al escritorio | App Móvil y PC en cualquier lugar |
Experiencias Reales
Lo que dicen nuestros clientes
"¡Muy buen servicio! Resolvieron las dificultades de telecomunicaciones de nuestra clínica de forma rápida. Los recomendamos 100%."
DS
DENTAL STUDIO SPA
Cliente de PBX
"Excelente servicio, denotan experiencia y seguridad en los trabajos. Me resolvieron exactamente lo que necesitaba. Altamente recomendados."
JR
Jesús Rodríguez Pimentel
Despacho Legal
"Buen servicio y soluciones oportunas. Siempre asisten a nuestras dudas y requerimientos de forma muy justa y razonable. Un servicio muy confiable."
SM
S & M Dental / Farmablue
Sector Salud
Calificación 5.0 en
Reseñas de Google
Voz Neural IA
Simula el IVR de tu empresa
Prueba cómo sonaría el menú principal de tu sistema telefónico estructurado usando tecnología de síntesis de voz en tiempo real.
"Gracias por llamar a TU EMPRESA. Para ventas y cotizaciones, presione 1. Para soporte técnico, presione 2. Para hablar con un operador, espere en la línea."
Nuevo · Voz Neural Nativa
Agentes IA que contestan, conversan y resuelven
Asistentes con voz neural natural en español que viven dentro de tu central telefónica. Atienden 24/7, toman mensajes, transfieren con criterio, agendan citas y consultan tu base de datos — como un recepcionista que nunca se enferma ni renuncia.
SIN AGENTE IA
Lo que pasa hoy
- × Llamadas perdidas fuera de horario laboral
- × Recepcionista saturada, clientes en espera
- × Informacion dispersa, mensajes que no llegan
- × Cero registro auditable de cada interaccion
- × Transferencias a ciegas, clientes que repiten todo
CON ZY AI VOICE
Lo que pasaria a partir de hoy
- ✓ Atencion 24/7 con voz natural, sin esperas
- ✓ El agente IA filtra y conversa; humanos solo cierran
- ✓ Mensajes + transcripcion + resumen automatico al CRM
- ✓ Cada llamada queda registrada, transcrita y clasificada
- ✓ Transferencia con contexto completo — el cliente no repite nada
Que hace un Agente ZY AI?
🗣
Conversa, no responde
Lenguaje natural en español, entiende intención y tono — casi imperceptible para el cliente.
📝
Toma nota y mensajes
Resumen automatico + transcripcion completa, entregados por email o directo al CRM.
↷
Transfiere con criterio
Detecta intencion y enruta al departamento o extension correcta — con resumen del caso al humano.
💼
Verifica en tu base de datos
Consulta cedula, contratos, numero de reporte, estado de cuenta — via API en tiempo real.
📅
Crea citas y reuniones
Agenda directamente en Google Calendar, Outlook o tu sistema interno con confirmacion al cliente.
❤
Empatia calibrada
Reconoce frustracion, urgencia o duda y ajusta el tono. No suena a robot — suena a alguien que escucha.
Tres niveles, mismo ecosistema
Activa IA dentro de tu plan ZYPBX. Sin migrar, sin duplicar facturas.
ZY AI Receptionist
RD$3,500/mes
- ✓ 1 agente IA con voz neural
- ✓ Atención 24/7
- ✓ Toma de mensajes + resumen
- ✓ Transferencia inteligente
- ✓ Desde 10 llamadas simultáneas
MÁS PEDIDO
ZY AI Concierge
RD$7,900/mes
- ✓ Todo lo del Receptionist
- ✓ Consulta a CRM / base de datos
- ✓ Verificación de identidad
- ✓ Creación de citas y reuniones
- ✓ Generación de reportes/tickets
- ✓ Capacidad ampliada según plan
ZY AI Enterprise
Cotización
- ✓ Agentes ilimitados
- ✓ Voz clonada de tu marca
- ✓ Integración custom (ERP, etc.)
- ✓ Dashboard analítico avanzado
- ✓ SLA 99.95%
- ✓ Implementación dedicada
Ver página completa de agentes IA · cotización personalizada en 24 horas · sin compromiso
Planes ZY PBX
Escalabilidad pura para empresas de todos los tamaños. Soluciones diseñadas para crecer contigo.
Básica
$1,195
DOP/mes
- Llamadas ilimitadas internas
- IVR interactivo básico
- Reportes detallados (CDR)
- Grabación (30 días)
Límite: 5 Estaciones
⚡ Instalación incluida este mes
Popular / Ahora 15% Dto.
Plan ZYPBX Start
$2,195
DOP/mes
- Todo lo del plan Básico
- IVR multinivel avanzado
- Voicemail a Email
- Extensiones App/PC/Web
Límite: 10 Estaciones
⚡ Instalación incluida este mes
Plan ZYPBX Plus
$3,800
DOP/mes
- Todo lo del plan Start
- Grabación (120 días)
- Monitoreo en vivo (Espía)
- Soporte prioritario
Límite: 25 Estaciones
⚡ Configuración gratuita por tiempo limitado
Otros Planes y Servicios
Complementa tu PBX con soluciones especializadas de ZYPBX
ZYCall Reminder ONE
$2,195
/m
- Llamadas automáticas para recordatorios
- Transferencia a operador
- Programación de 1 campaña
ZYCall Reminder Multi-campaña
$3,195
/m
- Todas las funciones de ZYCall ONE
- Programación de hasta 4 campañas simultáneas
- Soporte prioritario
ZYPBX OnDemand
Contáctanos
para cotización personalizada
- Soluciones personalizadas según necesidades
- Consulta gratuita con expertos
- Implementación dedicada
Soluciones por necesidad
Encuentra la central ideal para tu operación
Rutas rápidas para empresas que quieren resolver llamadas perdidas, extensiones, IVR, grabación y seguimiento comercial sin comprar una central física.
Nuevo
Agentes IA con voz
Asistentes conversacionales 24/7 integrados a tu central.
PBX virtual en RD
Planes desde RD$1,195/mes + ITBIS para empresas dominicanas.
Central en la nube
Extensiones, movilidad y continuidad sin hardware pesado.
IVR profesional
Menús telefónicos con voz profesional para ventas y soporte.
Grabación de llamadas
Auditoría y control de calidad con retención según plan.
VoIP para empresas
Telefonía empresarial medible para equipos comerciales.
PBX para call centers
Reportes, grabación y monitoreo para equipos de llamadas.
PBX para clínicas
Recepción, citas y departamentos sin perder llamadas.
PBX para inmobiliarias
Extensiones y seguimiento para leads de venta o alquiler.
Soporte
Preguntas Frecuentes
Sí, nuestro sistema PBX en la nube es compatible con el 99% de
los teléfonos IP (SIP) del mercado (Yealink, Grandstream,
Fanvil, Cisco, etc.). Nosotros te ayudamos con la configuración.
Absolutamente. Puedes instalar nuestra aplicación (Softphone) en
tu smartphone (iOS y Android) o PC, y funcionará como una
extensión móvil de tu oficina dondequiera que estés, usando WiFi
o Datos.
No. Nuestros planes se facturan mes a mes. Confiamos tanto en la
calidad de nuestro servicio que no necesitamos obligarte a
quedarte con contratos forzosos.
Como la central (PBX) está en la nube, el sistema de atención
(IVR/Contestadora) sigue funcionando y puede redirigir las
llamadas de emergencia automáticamente hacia tu número celular
personal.
No. Nuestro equipo configura todo por ti. Evaluamos tu negocio,
creamos los departamentos, grabamos el mensaje principal y te
entregamos el sistema listo para operar en menos de 24 horas.
Conecta con expertos
Nuestro equipo de soporte especializado en VoIP está listo para asesorarle hoy mismo.